بررسی تاثیر مدیریت ارتباط بامشتری بر وفاداری مشتریان بانک کشاورزی

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی و آموزش و بهسازی منابع انسانی بررسی تاثیر مدیریت ارتباط بامشتری بر وفاداری مشتریان بانک کشاورزی قالب فایل ورد می باشد تجزیه و تحلیل دقیق اماری دارد چکیده   مدیریت ارتباط با مشتری فلسفه ای درکسب کاراست که دورنمای سازمانی را درتجارت بامشتریان ارائه میکند.مشتری عامل بقا و رونق فعالیت بانک و هر موسسه مالی میباشد کافی است به مشتریان خود بهترین خدمات مرسوم ومدرن بانکی ارائه دهیم یا حتی اگر در ارائه برخی از خدمات کمبودی داریم میتوانیم باعملکرد ورفتار مناس ...

ارتباط بین انسان ها

              مقاله اجتماعی با عنوان ارتباط بین انسان ها در فرمت ورد و شامل مطالب زیر می باشد: * ارتباطات * مفهوم خود * ارتباط با خود * ارتباطات میان فردی * اصول روابط میان فردی * اهمیت ارتباطات میان فردی * بنیادی ترین نیاز * مدلهای ارتباطات میان فردی ...

دانلود پاورپوینت ارتباط روانشناسی و معماری

15اسلاید کامل     ...

دانلود پاورپوینت ارتباط معماری با فرهنگ

فرهنگ ریشه واژه فرهنگ در زبان فارسی: صورت باستانی فرهنگ در متن بازمانده از اوستا و نوشته های فارسی باستان یافت نشده اس صورت پهلوی آن  آینده را دارد. ...

مقاله مدیریت ارتباط با مشتری

از نظر تاریخی، تا قبل از انقلاب صنعتی، تجارت و بازرگانی بیشتر، رابطه محور بوده است . پس از انقلاب صنعتی زمانی که تولید انبوه با روشهای جدید و متعاقب آن مصرف انبوه به‌سرعت رشد کرد، واسطه‌ها در زنجیره توزیع قدرتمندتر شده، رابطه سنتی بین تولیدکنندگان و مشتریان از هم گسسته شد. در نتیجه توزیع در سطح گسترده جغرافیایی پدیدار شد که خود نیاز به توزیع و بازاریابی انبوه را به همراه داشت. این روند در شرایطی که تقاضا بیش از عرضه بود، ضامن سودآوری بسیاری از شرکتها تلقی می‌شد . بر اساس د ...

ارتباط بین شبکه ای با TCPو IP

« فهرست مطالب»   عنوان شماره‌صفحه چکیده   فصل اول: مفهوم ارتباط بین شبکه ای و مدل معمار آن   مقدمه   1-1- اتصالات در رده کاربرد   1-2- اتصالات در رده شبکه   1-3- مشخصات ارتباط بین شبکه ای   1-4- معماری ارتباط بین شبکه ای   1-5- خلاصه   فصل دوم: خلاصه ای از وابستگی های پروتکل   مقدمه   2-1- وابستگی های پروتکلی   2-2- دست رسی برنامه های کاربردی   1-2- خلاصه   مراجع     ...

بررسی ارتباط نسبتهای صورتهای مالی جریانهای نقدی بر بازده سهام

کلـیـات -بیان مسئله(مقدمه)                                 به دلیل اهمیت بسزای جریانهای نقدی درموقعیت های واحدهای اقتصادی ضرورت آن برای ادامه بقای آنهاپیش بینی جریانهای نقدی به عنوان یکی از اجزا ءلاینفک برنامه ریزی مالی ،ازموضوعات مهمی است که مورد توجه مدیران خاص مدیران واحدهای اقتصادی قراردارداین امر ازچنین اهمیتی برخورداراست که جریانها ...

ارتباط بین ریسک سیستماتیک سهام عادی و نسبت های مالی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

چکیده: این تحقیق به مطالعه ارتباط بین ریسک سیستماتیک سهام عادی و نسبت های مالی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداخته است. مهمترین عواملی که در تصمیم گیری برای خرید سهام موثر است بازده و ریسک آن در مقایسه با سایر فرصت های سرمایه گذاری است. بنابراین در سرمایه گذاری ریسک و بازده نقش کلیدی دارند. هدف از اندازه گیری ریسک، افزایش توانائی در اتخاذ تصمیم بهتر است. ریسک پذیری را می توان احتمال تحمل زیان تعریف کرد. معمولا ریسک امکان وقوع یک رویداد نامطلوب است. روش های مختلفی برای ...

بررسی ارتباط میان رضایت زناشویی و هوش همسران

چکیده      پژوهش حاضر به منظور بررسی ارتباط میان رضایت زناشویی وهوش همسران صورت گرفته است. طرح پژوهش از نوع پس رویدادی بود واز طریق نمونه ‎گیری در دسترس، 60نفر زن وشوهر (30زوج ) انتخاب شدند .ابراز پژوهش شامل پرسشنامه 47سوالی رضایت زناشویی Enrich وماتریسهای پیشرونده ریون بود.فرضیه تحقیق با استفاده از روش همبستگی پیرسون مورد بررسی قرار گرفت ونتیجه ،در سطح اطمینان 99%دو فرضیه تحقیق یکی مبنی بر رابطه بین رضایت زناشویی وهوش مردان ودیگری مبنی بر رابطه رضایت زناشویی وهوش زنا ...

بررسی ارتباط بین سود و سود تقسیمی با بازده سهام در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

قالب فایل pdf ...